Notre mission = Remplir votre hôtel à moindre coût

Besoin d’une preuve que nous croyons en ce que nous faisons ?
Notre agence se rémunère sur les résultats obtenus !

Notre parcours

En 2012, à Madagascar, débute l’aventure Booking UP. Précurseur dans le secteur, les premiers hôtels partenaires décollent en moins de 2 ans et sont toujours avec nous aujourd’hui !

Comment remplir un hôtel ?
Objectif hotel autonomie

Puis les OTA grandissent, passant de partenaires prenant 15% à de véritable requins nécessitant de perdre 25 à 52% de son tarif pour être visible sur leur plateforme.

Booking UP évolue ainsi ses solutions afin de limiter aux maximum leurs impacts, tout en respectant les objectifs de remplissage.

Dans l’agrandissement de la société, un heurte important existe face aux hôteliers : L’incompréhension du pôle communication, que ce soit les actions à mener comme le budget en relation.

Ce qui amène à travailler un package Win-Win, plus de forfait fixe mais un % sur le chiffre d’affaire généré.

Comment faire des économies dans la communication d'un hôtel ?

Nos hôtels partenaires nous font la demande pour une simplification de leur gestion quotidienne qui devient trop compliquée à gérer avec le remplissage.

Après de long mois de test sur près de 30 logiciels, nous devenons représentant officiel de Thais Soft dans l’Océan Indien, PMS simple & intuitif dont nous assurons la formation & le S.A.V

Questions courantes

Avec combien d'hôtels travaillez-vous ?

Nous avons accompagné plus de 20 sociétés sur différentes solutions sur Madagascar, la Réunion, Maurice et la France.

Quelles sont vos références ?

Nous accompagnons diverses structures, que ce soit Maisons d'hôtes, locations vacances, hôtel de standing, hotel de luxe ****, hôtel bout du monde, mais aussi croisières, prestataires d'activités, guide global, location voitures, etc...

L’hôtel marche très bien maintenant depuis les 2 années où nous travaillons avec vous. Nous en sommes très content. L'année  dernière nous avons fait un taux de remplissage à 65% et cette année jusqu'à ce jour on est à 72% contre 25 à 30% les années précédentes

Si nous sommes spécialisés dans l’hôtellerie, nos solutions peuvent également aider à différents niveaux n'importe quel prestataire touristique.

Pourquoi préférer une clientèle directe aux OTA ?

Les OTA sont séduisantes par le fait de payer une fois le client parti.

Cependant c'est 15 - 18% de commission jusqu'à 52% de votre tarif si nous incluons les différentes réductions cumulables.  Ainsi si votre hôtel a un chiffre d'affaire de 30 000 €, c'est 4500€ à 15600€ de perdu.

Ainsi, plus votre hôtel a un C.A potentiel, plus la stratégie du direct est intéréssant. Pour rappel, avec Booking UP, c'est un objectif de budget de communication de 15% maximum.

Pourquoi vous faire confiance à vous plutôt qu'à un autre ?

Avant de lancer cette agence de visibilité, le propriétaire était un hôtelier. Ainsi, nous connaissons vos problématiques, nous comprenons vos soucis.

A combien revient le budget communication avec vos frais ?

Un budget communication n'est pas fixe. Celui-ci va varier selon le nombre de chambres de votre hôtel, de la concurrence sur le web dans votre localisation, du standing de votre hôtel et du taux de remplissage actuel.

Si une agence et une OTA commencent à 15%, notre objectif est de ne pas dépasser les 15%, ceci incluant le budget de communication mais aussi nos frais de gestion.

Comment calculez-vous votre rentabilité ?

Via la data prise depuis analytique, google search consol, facebook, Google ads ainsi que votre PMS. Ainsi les données de C.A viennent de chez vous, preuve de la réalité de ces chiffres.

Il nous reste à les analyser pour en faire les graphiques présentés plus haut.

Combien de temps dure vos prestations ?

La communication ne s'arrête jamais. Arriver au top est une chose, encore faut-il y rester. Car si vous ne bougez plus, vos concurrents le feront. Difficile de repasser devant eux après.

Ainsi nos contrats n'ont pas de date de fin définie. Simplement des comptes rendu mensuels pour suivre l'évolution de nos actions. Par contre, si durant 3 mois consécutifs nous n'arrivons pas à atteindre les objectifs sans raisons valables, c'est une raison de rupture de contrat.

Jusqu’où s'étend votre accompagnement ?

Tout dépend du contrat entre nous.

Nous pouvons faire uniquement votre site internet ou encore la gestion de votre compte Google Ads.

Dans un principe de partenariat, nous allons de la visibilité jusqu'à la réservation en passant par le suivi / formation de votre back office sans oublier la stratégie tarifaire. Et en ce qui vous concerne, il ne vous reste plus qu'à faire votre métier : s'occuper de vos clients et rendre leur séjour inoubliable. 

Ils nous ont fait confiance

Découvrez quelques uns de nos clients

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En avant pour la réussite !

Equipe Booking Up, communication hôtel
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